Privacybeleid Modd Makers
Bij Modd Makers, gevestigd aan Schoolstraat 7, 5931 PA Tegelen, Limburg, respecteren we jouw privacy en verwerken we jouw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we deze beschermen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Bij het gebruik van onze webshop verzamelen we de volgende gegevens:
- Bij een bestelling: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, betaalinformatie (via Stripe) en bestelgeschiedenis.
- Bij inschrijving voor een nieuwsbrief: E-mailadres.
- Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browsergegevens en gebruiksgegevens via Google Analytics en Tag Manager.
- Cookies: Zie onze Cookieverklaring voor meer informatie.
2. Waarom verzamelen we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van jouw bestellingen.
- Contact opnemen over jouw bestelling of vragen.
- Het optimaliseren van onze website en dienstverlening via Google Analytics en Tag Manager.
- Het verwerken van betalingen via Stripe.
- Het verzenden van nieuwsbrieven, indien je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.
3. Met wie delen we jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is om onze diensten te kunnen leveren:
- Betaalproviders: Stripe verwerkt jouw betaalgegevens.
- Bezorgdiensten: Voor het bezorgen van jouw bestelling.
- Analytics-tools: Google Analytics en Tag Manager voor het verbeteren van onze websiteprestaties.
- Hosting: Onze website wordt gehost door een derde partij die jouw gegevens veilig opslaat.
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Nieuwsbriefgegevens: Totdat je je afmeldt.
- Analytics-gegevens: 26 maanden (standaardinstelling van Google Analytics).
5. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw gegevens:
- Inzage en correctie: Je kunt jouw persoonlijke gegevens inzien en laten corrigeren.
- Gegevensverwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Bezwaar maken: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor specifieke doeleinden.
- Gegevensoverdracht: Je hebt recht op een kopie van jouw gegevens in een gangbaar formaat.
Stuur een e-mail naar klantenservice@moddmakers.nl om een van deze rechten uit te oefenen.
6. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- Beveiligde verbindingen (SSL-certificaat) voor gegevensoverdracht.
- Beperkte toegang tot jouw gegevens binnen ons bedrijf.
- Encryptie van gevoelige gegevens zoals betaalinformatie.
7. Gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren en voor analytische doeleinden. Voor meer informatie, bekijk onze Cookieverklaring.
8. Juridische grondslagen
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van bestellingen.
- Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven.
- Wettelijke verplichting: Voor het bewaren van gegevens voor de Belastingdienst.
- Gerechtvaardigd belang: Voor analytics en websiteverbeteringen.
9. Wijzigingen in dit beleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Controleer regelmatig deze pagina voor updates. Belangrijke wijzigingen zullen we via e-mail communiceren.